Controle de cenografia no PDV atrai e retém clientes
O controle de cenografia no PDV é um elemento-chave para despertar a atenção dos consumidores. Mesmo com um público muito voltado ao universo virtual, a loja física ainda é um espaço essencial. Ali é o palco onde o show acontece e as pessoas podem ver as novidades, experimentando-as e levando o produto para casa – […]
O potencial disruptivo do 5G no varejo físico
Qual será o impacto do 5G no varejo físico? Essa é a pergunta que muitos varejistas estão fazendo diante da proximidade de implantação da nova tecnologia no Brasil. Por isso, elaboramos este artigo. Ele propõe uma reflexão sobre a transformação que poderá ocorrer no PDV. Assim, você poderá se preparar desde já para mais essa […]
Lojas autônomas: a tecnologia favorecendo o varejo físico
Há algum tempo, as lojas autônomas saíram da ficção para ganhar o mercado. Hoje já é possível encontrar esse tipo de estabelecimento no Brasil, ainda que por aqui a tendência seja a modalidade parcialmente automatizada. Como funcionam essas lojas? O comércio offline brasileiro está pronto para esse modelo de negócio? De que modo adotar a […]
Digitalização do PDV aumenta a rentabilidade no varejo
Saber que a digitalização do PDV aumenta a rentabilidade é uma excelente notícia em um segmento marcado pelo alto volume de vendas e margens baixas. Ainda mais quando além de ser mais rentável é preciso oferecer uma boa experiência aos clientes, ao mesmo tempo. Para ajudar, trazemos dicas interessantes neste artigo. Acompanhe e saiba os […]
Digitalização do varejo físico: opção ou sobrevivência?
A digitalização do varejo físico é essencial para atender as crescentes expectativas dos clientes. Basta lembrar que a maioria esmagadora dos consumidores possuem um smartphone, usando-o para muitas atividades. Entre elas, obter informações sobre produtos, comparar preços, conhecer as marcas, etc. No entanto, o consumidor gosta de ir ao ponto de venda para ver as […]
Agilidade no atendimento do PDV: digitalização é a saída
A agilidade no atendimento do PDV não é só uma preocupação. Mas uma necessidade do varejo físico que precisa atender às prioridades do consumidor moderno. Mas a digitalização do ponto de venda tem ajudado a conseguir essa velocidade e, assim, melhorar a experiência do cliente. Soluções inovadoras, como as desenvolvidas pela VTT, estão mudando a […]
Digitalização do PDV reduz custos – saiba o porquê
A digitalização do PDV reduz custos agregando valor à experiência do cliente. Isso, por si só, já é excelente porque um dos grandes desafios dos varejistas é diminuir gastos, sem afetar a qualidade do atendimento. Pois soluções escolhidas conforme o perfil do varejo físico, em um projeto personalizado, ajudam a aprimorar a comunicação com o […]
Aumentar as vendas no PDV exige menor esforço do cliente
Aumentar as vendas no PDV é objetivo de todo varejista, exigindo um conjunto de ações. Entre elas, um espaço atrativo com um layout eficiente, estratégia de comunicação eficiente e facilidade na jornada de compras do consumidor. Sendo assim, o Customer Effort Score (CES ou Índice de Esforço do Cliente) deve ser considerado. Afinal, ele revela […]
Digitalização do PDV eleva a competitividade – veja porquê!
A digitalização do PDV eleva a competitividade em um varejo que precisa estar apto a atender às novas prioridades do consumer experience. Dessa forma, os lojistas precisam analisar, o quanto antes, sua forma de interação com seus clientes. E como transformar lojas físicas tradicionais em pontos de experiência que encantam o público, despertando o desejo […]
Promoção do PDV nas redes sociais: integração é o caminho
A promoção do PDV nas redes sociais é uma ação imprescindível nos tempos atuais. Isso acontece porque os meios digitais têm papel significativo nos hábitos de compra do consumidor. Assim sendo, o varejo físico precisa incluir em sua estratégia de marketing, a divulgação das lojas físicas nos canais digitais. Além de atrair mais público, essas […]